Schrijf ons
Eén email naar support@velnoxys.com is genoeg. Meestal heb je diezelfde dag nog een antwoord.
We zijn een klein team. Een persoon leest elk bericht. Geen wachtrij, geen chatbots.
support@velnoxys.comGratis wereldwijde verzending · 14 dagen retour · 1 jaar garantie
Werkt het met mijn laptop?
Ja, als je laptop een USB-C-poort met video-uitgang heeft. MacBook (M1 tot M5 en Intel) en recente Windows-, Linux- en ChromeOS-laptops zijn compatibel. Twijfel je? Noem je model, dan antwoorden we vóór de aankoop.
Bekijk de productenWaar is mijn bestelling?
Zodra je bestelling wordt verzonden krijg je een bevestigingse-mail met tracking. Vind je hem niet? Stuur ons je ordernummer of het gebruikte e-mailadres.
Volg mijn bestellingRetours en terugbetalingen
Je hebt 14 dagen om van gedachten te veranderen, ook met geopende doos. Retourneren is simpel: schrijf ons, we sturen het label en betalen terug zodra het pakket binnen is.
Garantie
Elk setup heeft 1 jaar garantie. Een defect scherm, scharnier of kabel wordt vervangen zonder dat je iets vooruitbetaalt.